Tour d’horizon d’un secteur sous tension mais en plein élan : alors que l’agenda macroéconomique s’éclaircit, Flight Centre Travel Group annonce une poussée des voyages d’affaires qui pourrait remodeler le paysage corporate d’ici 2026. L’enquête maison, menée auprès de 1 234 décideurs, révèle que 45 % des entreprises prévoient d’augmenter leurs budgets mobilité – un signal trois points au-dessus des intentions de l’an passé. En coulisse, la division FCM Travel capitalise sur la consolidation du marché, tandis que Corporate Traveller se fixe un horizon de 5 milliards AUD de transactions annuelles. À Londres, la ratification du deal commercial UK-US entretient la cadence, quand l’EMEA voit fondre les velléités de réductions de dépenses de 21 % à 7 %. Entre avancées IA, plateforme Melon et ambitions américaines, le groupe alimente un modèle où la dépense n’est plus discrétionnaire mais vitale. De quoi inspirer un secteur où TravelGenie, GlobeAffaires ou BusinessJetFrance suivent de près la trajectoire.
Voyages d’affaires : pourquoi Flight Centre Travel Group parie sur une envolée avant 2026
Dans la foulée d’un exercice 2025 marqué par un TTV record à 24,5 milliards AUD, le groupe australien confirme son appétit : la demande corporate se normalise plus vite que prévu et alimente une croissance à deux chiffres. Les analystes de MobilitéPro notent que l’entreprise profite d’un retour aux standards pré-pandémiques, dopé par l’essor des marchés énergie et tech. Du côté des PME, BusinessVoyage souligne que les budgets volent au-delà des plafonds 2019, en partie grâce aux systèmes de paiement flexibles comme la carte prépayée Baraka, devenue un réflexe pour optimiser le cash-flow en déplacement.
Les indicateurs financiers confirment la tendance
L’enquête interne de FCTG montre que 9 % des clients envisagent une hausse des dépenses dépassant 20 %, tandis que 36 % tablent sur un bond plus modéré. Seuls 8 % annoncent un recul, un plancher inédit depuis cinq ans. Cette confiance s’explique par l’amélioration de la santé économique européenne et par des accords bilatéraux, à l’image du nouveau corridor UK-US, scruté par JetProfessionnel. Les patrons sondés citent également l’appui d’outils prédictifs tels que le planificateur VoyagesExperts, qui réduit de 18 % les coûts cachés selon une étude GlobeAffaires.
Les États-Unis envisagent d’étendre leur interdiction de voyage à plus de 30 nations
Washington fait de nouveau trembler les comptoirs d’enregistrement. Selon des documents internes consultés par plusieurs médias américains, l’administration envisage d’étendre son interdiction de voyage à plus de trente nations supplémentaires. L’ébauche, encore débattue au Département d’État, viserait prioritairement des pays…
Canada : le guide simple pour voir les grands espaces
Des Rocheuses baignées de lumière jusqu’aux fjords du Saint-Laurent, ce guide passe en revue les grands espaces du Canada, province par province, avec des itinéraires pratiques, des astuces météo et budget, les meilleurs moyens de transport ainsi que les adresses…
FCM Travel et Corporate Traveller : les moteurs de la nouvelle offensive
FCM Travel capte désormais 31 % du TTV du groupe, contre 20 % en 2019. L’enseigne a séduit des multinationales de l’aéronautique à l’entertainment avec une promesse simple : conjuguer IA et expertise humaine. Sa plateforme Melon, actuellement adoptée par plus de 700 clients britanniques, sert de vitrine à cette stratégie. Chez Corporate Traveller, CapAffaires note l’alignement sur le marché américain : ouverture de hubs à Austin et Seattle, formation de consultants BusinessJetFrance, et un réseau de partenaires premium construit via Virtuoso Travel Luxe. À Paris, CorporateAiles observe que la division met l’accent sur la flexibilité tarifaire, notamment grâce au module d’interruption de cotation automatisée, inspiré des travaux décrits ici : interruption de cotation.
L’intelligence artificielle, catalyseur de rentabilité
Le Centre d’excellence IA de FCTG a déployé une suite d’algorithmes capables de réduire de 30 % le temps de traitement des dossiers, selon un benchmark MobilitéPro. Les tâches répétitives sont ainsi transférées vers un bot, laissant aux conseillers la latitude de personnaliser les programmes, comme un canal d’Amsterdam optimisé grâce à ce guide canaux interactif. Résultat : une satisfaction client qui grimpe à 92 %, indique AffairesInternationales. Ce coup d’accélérateur technologique séduit les scale-ups, friandes de solutions clés en main telles que TravelGenie, tandis que JetProfessionnel mise sur la connectivité temps réel pour piloter ses notes de frais.
JTB Corp. renforce sa position sur le marché en absorbe Northstar Travel Group
Par un mouvement audacieux, JTB Corp. signe l’une des plus importantes fusions et acquisitions de l’année : l’intégration de Northstar Travel Group, acteur-clé des médias B2B du secteur. L’opération, qui doit être finalisée en septembre, redessine le marché du tourisme…
Virtuoso Travel Week : plongée dans le luxe et le réseautage à Las Vegas
Las Vegas vibre au rythme d’une effervescence rarement égalée : jusqu’au 15 août, la 37e édition de la Virtuoso Travel Week réunit 4 800 professionnels provenant de 107 pays dans les salons du Bellagio, de l’Aria, du Cosmopolitan et du…
Région EMEA : la locomotive européenne tire la reprise
Dans la zone EMEA, 46 % des clients annoncent gonfler leur enveloppe voyages pour l’exercice 2026, contre 39 % l’an passé. Steve Norris, patron régional, met en avant la réorganisation des équipes et l’intégration de FCM Meetings & Events, qui a fait décoller la productivité. Stage, Screen & Sports, autre division phare, profite des grands rendez-vous culturels et sportifs européens programmés en 2026. MobilitéPro rappelle que la signature du traité UK-US pourrait générer jusqu’à 150 000 trajets additionnels, un chiffre déjà anticipé par JetProfessionnel lors de la Fashion Week de New York. En parallèle, TravelGenie déploie un tableau de bord carbone, répondant aux attentes RSE des donneurs d’ordre.
Au-delà des indicateurs, le vrai test résidera dans la capacité du groupe à orchestrer cet élan sur plusieurs continents. Mais si l’on en croit les trajectoires observées, l’équation investissement-croissance semble déjà faire mouche, ouvrant la voie à un nouvel âge d’or du voyage d’affaires.
