Rapport sur les Tendances du Voyage Mondial en 2025

Des voyages plus conscients, plus connectés, mais toujours animés par l’émotion : tel est le portrait robot du globe-trotter en 2025. Le dernier Rapport sur les Tendances du Voyage Mondial révèle une clientèle – dominée par les Millennials et la Gen Z – à la fois passionnée et pragmatique. Souvenirs artisanaux, vacances multigénérationnelles, chasse frénétique aux points de fidélité, IA générative pour réserver en quelques clics : l’industrie prépare un grand écart entre authenticité et ultra-technologie. Des acteurs historiques comme Air France, Accor et Pierre & Vacances peaufinent leur proposition, tandis que des spécialistes tels qu’Evaneos, Havas Voyages ou TUI France repensent l’itinéraire sur mesure. Même les armateurs d’expédition de luxe comme Ponant ou les guides iconiques du Routard s’adaptent à ces envies de rareté durable. Entre désirs d’évasion lente, gain de temps numérique et recherche d’objets uniques, 2025 s’annonce comme l’année où le voyage redevient une œuvre d’art personnelle, soutenue par la data et amplifiée par les récits familiaux.

Voyages portés par l’émotion : souvenirs et expériences uniques

82 % des 18-44 ans traquent désormais la pièce d’artisanat capable d’immortaliser une escale : tapis berbère à Marrakech, céramique ajourée de Kyoto ou fragrance confidentielle repérée à Séoul. Le traditionnel duty-free cède la place aux ateliers cachés, souvent dénichés via le bouche-à-oreille ou des applis recommandées par Le Routard et ce planificateur nouvelle génération. La quête d’objets d’exception façonne même l’itinéraire : nombre de globe-shoppers programment un détour à Rome pour une ligne de maroquinerie repérée dans la dernière campagne Louis Vuitton.

Les souvenirs haut de gamme deviennent des récits

Des enseignes comme Club Med invitent des créateurs locaux dans leurs resorts tandis qu’le phénomène Sakana-Sakatsuki prouve qu’un manga exclusif peut se transformer en icône touristique. Les maisons d’hôtes partenaires d’Evaneos créent des ateliers sur-mesure où les voyageurs façonnent leur propre céramique, histoire de rapporter un souvenir réellement « fait maison ». 73 % des répondants déclarent vouloir soutenir les petits commerces : un levier que les destinations valorisent via des cartes interactives et des reportages diffusés sur la chaîne interne d’Accor.

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Famille, tribu et multigénération : le boom des vacances partagées

Les vacances ne se conçoivent plus sans les grands-parents ni les cousins. 58 % des parents Millennials/Gen Z déclarent convier la famille élargie pour partager les frais et, surtout, le temps passé ensemble. Stations balnéaires de Pierre & Vacances, croisières polaires de Ponant, offres « Kids Lab » de TUI France : chacun affine ses programmes tous âges confondus. Les offices de tourisme notent un pic de réservations hors période scolaire, soutenues par la flexibilité d’Air France et les promotions SNCF sur les Intercités.

Quand les enfants deviennent les chefs d’orchestre du voyage

68 % des parents laissent leurs ados sélectionner l’activité phare : surf à Nazaré, séance d’observation d’étoiles grâce à ce télescope portable ou découverte culinaire vietnamienne inspirée des raisons de succomber au Vietnam. Voyages SNCF capitalise sur ce phénomène avec des carnets interactifs à remplir en train ; les meilleurs récits sont repris sur TikTok en partenariat avec Havas Voyages.

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Enjoy Travel Group : lancement officiel et révélation d’une image de marque renouvelée

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Profiter de chaque mile : la montée des Benefit Aficionados

66 % des voyageurs estiment que combiner points de carte bancaire et programmes hôteliers offre la meilleure valeur. Les éco-classe Flying Blue, les surclassements ALL-Accor et les jetons « Happy Miles » de Ponant se troquent désormais sur des plateformes spécialisées. Les voyageurs n’hésitent plus à choisir leur destination selon la capacité à brûler 100 000 points ou plus. Les comparateurs comme Assurever ou SBM Travel ajoutent une couche assurance pour sécuriser ces virements de miles.

Les programmes de fidélité redéfinissent l’itinéraire

L’idée n’est plus seulement d’économiser : 58 % des utilisateurs visent la cabine Premium qu’ils n’auraient jamais payée. Cette approche influence même le business travel : selon les projections 2026, la reprise du segment affaires sera tirée par les voyageurs qui combinent séminaire et séjour récompensé. Résultat : les tours-opérateurs conçoivent des « road-trips à dividendes » incluant cours de yoga, saut de ligne en musée et transfert privatif si nombre de points suffisant.

Tour du monde express : un géant chinois fait la une, l’agritourisme rayonne en Toscane et les fenêtres deviennent des expériences immersives

Shenzhen, Florence, Issy-les-Moulineaux : en quelques jours, l’actualité TravelTech a changé de décor à la vitesse d’un vol China Southern Airlines. En Asie, le poids lourd Dida Holdings consolide ses marques pour mieux dompter l’intelligence artificielle et viser le podium…

Tech & IA générative : la nouvelle boussole des voyageurs

83 % des 18-44 ans trouvent au moins une fonction de l’IA générative utile pour préparer leur périple : traduction instantanée à Osaka, budget prévisionnel à Lima ou plan complet pour les Highlands. Les plateformes d’Accor et de TUI France intègrent déjà ces assistants. Les agences en ligne automatisent les remboursements, quand les nouvelles brochures interactives permettent de tester virtuellement un safari avant de confirmer. À l’inverse, 26 % des voyageurs déclarent encore préférer « une vraie voix humaine », raison pour laquelle Havas Voyages renforce ses centres d’appels.

Les applis qui simplifient la route

80 % des jeunes voyageurs stockent billets, plans hors ligne et audioguides sur smartphone, mais passent à l’ordinateur pour réserver ; une schizophrénie numérique que Voyages SNCF exploite via un panier synchronisé. Les destinations observant le ciel nocturne – souvent réservées grâce aux conseils de voyageurs experts du Vietnam – profitent aussi d’applications météo prédictives. À terme, l’objectif est clair : utiliser la donnée pour éliminer les irritants et laisser toute la place à l’émerveillement.

Tout est prêt pour la grande finale de la Travel Agents Cup !

Quatre-vingt jours avant les fêtes, la scène du Marriott Rive Gauche s’apprête à vibrer une dernière fois. Le 16 décembre, la Travel Agents Cup couronnera son champion après une interruption inattendue fin septembre. Dans l’arène, onze conseillers choisis parmi des…